Foire aux questions

Repas surgelés

Q. Les plateaux peuvent-ils servir de nouveau?
Q. Peut-on consommer sans danger un produit qui a dégelé?
Q. Les plateaux sont-ils recyclables?
Q. Qu'est-ce qui cause la formation de cristaux de glace à la surface d'un produit?
Q. Pourquoi ne puis-je pas mettre vos produits au four grille-pain?


Q. Les plateaux peuvent-ils servir de nouveau?

R. Nous ne recommandons pas d'utiliser les plateaux de nouveau car ils n'ont pas été conçus pour servir de contenants permanents.

Q. Peut-on consommer sans danger un produit qui a dégelé?

R. Nous ne recommandons pas de consommer un produit STOUFFER'S qui aurait dégelé.

Q. Les plateaux sont-ils recyclables?

R. Oui, les plateaux peuvent être recyclés.

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Q. Qu'est-ce qui cause la formation de cristaux de glace à la surface d'un produit?

R. Les cristaux de glace que vous pouvez trouver sur nos produits surgelés se forment naturellement et sont dus à des fluctuations mineures dans la température du congélateur. Il n'est pas nécessaire de retirer le givre ou les cristaux de glace sous la pellicule d'emballage avant la cuisson, car ils proviennent de l'humidité déjà contenue dans le produit.

Q. Pourquoi ne puis-je pas mettre vos produits au four grille-pain?

R. Bien que nos contenants vont sans problème au four standard et au micro-ondes, ils ne conviennent pas au four grille-pain à cause de la petite taille de ce dernier et de la proximité de l'élément chauffant et du contenant.

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